เมื่อต้องดำเนินธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ การเลือกตลาดที่เหมาะสมสามารถสร้างหรือทำลายกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ ตลาดออนไลน์ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ เพิ่มยอดขาย และขยายฐานลูกค้า แต่คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าตลาดใดดีที่สุดสำหรับการขาย
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือกำลังมองหาการขยายขนาด โพสต์บล็อกนี้จะช่วยให้คุณประเมินตัวเลือกต่างๆ และเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเครื่องมืออย่าง Ecwid โดย Lightspeed จะช่วยจัดการธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ข้อดีและข้อเสียของการขายบน Marketplace
มาเริ่มกันที่พื้นฐานกันก่อนดีกว่า ตลาดออนไลน์คืออะไรในธุรกิจ? ตลาดออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายเข้าด้วยกัน ช่วยให้พวกเขาสามารถทำธุรกรรมได้ ตลาดออนไลน์นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ จากผู้ขายหลายรายในสถานที่เดียวที่สะดวกสำหรับผู้ซื้อ
ก่อนที่จะเลือกตลาดซื้อขายสินค้า สิ่งสำคัญคือต้องชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของการเข้าสู่แพลตฟอร์มเหล่านี้ ต่อไปนี้คือรายละเอียดเพิ่มเติม:
ข้อดีของการขายบน Marketplace
เริ่มต้นด้วยการสำรวจสิ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มตลาดดิจิทัลน่าสนใจ:
- การมองเห็นที่กว้างมาก:ตลาดกลางสามารถดึงดูดลูกค้าได้หลายล้านคนในแต่ละเดือน การขายในตลาดกลางจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการเปิดเผยต่อกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากทันที
built-in ฐานลูกค้า - ต้นทุนการตลาดต่ำลง:แทนที่จะลงโฆษณาจำนวนมาก ตลาดจะจัดการการตลาดส่วนใหญ่แทนคุณ ซึ่งสามารถช่วยลดต้นทุนได้
- ความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ:ผู้ซื้อให้ความไว้วางใจตลาดที่มีการซื้อขายกันอย่างแพร่หลายอยู่แล้ว ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้น
- โลจิสติกส์แบบง่าย:ตลาดซื้อขายต่างๆ มักเสนอขั้นตอนที่ปรับปรุงใหม่สำหรับการจัดส่ง การชำระเงิน และการบริการลูกค้า ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการปฏิบัติงาน
ข้อเสียของการขายบน Marketplace
ทุกข้อดีมาพร้อมกับ
- การแข่งขันที่รุนแรง:แม้จะมีลูกค้ามากขึ้น แต่คู่แข่งก็มากขึ้นเช่นกัน การสร้างความโดดเด่นอาจเป็นเรื่องท้าทาย
- ค่าธรรมเนียมการตลาด:ค่าธรรมเนียมการลงรายการ การขายและการจัดส่งสามารถกินกำไรของคุณได้
- การควบคุมการสร้างแบรนด์ที่จำกัด:ตลาดซื้อขายควบคุมลักษณะของหน้าร้านของคุณเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นเอกลักษณ์เฉพาะ
- ความเสี่ยงด้านนโยบาย:การละเมิดนโยบายตลาด (โดยตั้งใจหรือไม่ได้ตั้งใจ) อาจนำไปสู่การระงับหรือแบนบัญชีได้

ตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกในปี 2024 จัดอันดับตามมูลค่าสินค้ารวม (ที่มา: Statista)
เมื่อใดจึงสมเหตุสมผลที่จะขายของบน Marketplace?
การขายบนแพลตฟอร์มตลาดดิจิทัลอาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ถูกต้องสำหรับทุกธุรกิจเสมอไป แต่ในสถานการณ์เช่นนี้ ก็สามารถมีประสิทธิผลได้อย่างเหลือเชื่อ
การทดสอบผลิตภัณฑ์หรือตลาดใหม่
ตลาดซื้อขายเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบความต้องการผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะลงทุนเวลา เงิน และทรัพยากรจำนวนมากในการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบ
การใช้ตลาดกลางช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบของลูกค้า ราคา และความสนใจโดยรวมที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นก่อนที่จะขยายขนาด
การเสริมช่องทางการขายที่มีอยู่
ไม่ว่าคุณจะมีเว็บไซต์หรือหน้าร้านอยู่แล้ว การขายผ่านช่องทางออนไลน์สามารถเป็นช่องทางรายได้เสริมได้ ลองพิจารณาตัวเลือกนี้หากคุณต้องการกระจายช่องทางการขายของคุณ
เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นอย่างรวดเร็ว
ตลาดซื้อขายช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและหลากหลายได้อย่างง่ายดาย ทำให้เพิ่มการมองเห็นได้ง่ายขึ้นและช่วยให้ผู้คนค้นพบแบรนด์ของพวกเขาได้มากขึ้น

ในเดือนมีนาคม 2024 Amazon.com ได้รับการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดประมาณ 2.2 พันล้านครั้ง (ที่มา: Statista)
ผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือเฉพาะกลุ่ม
แพลตฟอร์มเฉพาะอย่าง Etsy (สำหรับสินค้าแฮนด์เมด) หรือ Decathlon (สำหรับอุปกรณ์กีฬา) ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มเฉพาะจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าที่มุ่งเน้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น
ธุรกิจของคุณพร้อมที่จะประสบความสำเร็จในตลาดหรือยัง?
การขายในตลาดออนไลน์อาจเป็นโอกาสที่ดี แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าธุรกิจของคุณ
- ประเมินกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ:ขั้นแรก ให้ประเมินว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสำหรับการขายในตลาดหรือไม่ หากคุณเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือเฉพาะกลุ่ม คุณอาจจะประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มที่ตอบสนองสินค้าเฉพาะเหล่านั้นได้ง่ายกว่า
- วิเคราะห์การแข่งขันของคุณ:ค้นคว้าว่าใครอีกบ้างที่ขายสินค้าประเภทเดียวกันในตลาด และพวกเขากำหนดราคาสินค้าของตนอย่างไร วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าราคาใดจะเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
- คำนวณค่าธรรมเนียมและอัตรากำไร:พิจารณาค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการขายในตลาด เช่น ค่าธรรมเนียมการลงรายการและอัตราคอมมิชชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอัตรากำไรเพียงพอในการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์เพื่อครอบคลุมต้นทุนเหล่านี้และยังคงทำกำไรได้
วิธีเลือกตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ: ภาพรวมของแพลตฟอร์มยอดนิยม
มีตลาดซื้อขายที่เชื่อถือได้มากมายสำหรับการขายธุรกิจ และแต่ละตลาดก็มีคุณลักษณะและกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจจุดแข็งของแต่ละแพลตฟอร์มจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะเติบโตได้มากที่สุดที่ใด
นี่คือรายละเอียดที่จะช่วยคุณระบุสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ:
อเมซอน
Amazon เป็นตลาดซื้อขายสินค้าที่ใหญ่ที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุด ทำให้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับธุรกิจต่างๆ มากมาย Amazon มีหมวดหมู่สินค้าที่หลากหลายและมีบริการจัดส่ง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังในคลังสินค้าของ Amazon และให้ Amazon จัดการเรื่องการขนส่งและบริการลูกค้า
- ผู้ชม: ผู้บริโภคทั่วไป เหมาะสำหรับ
ความต้องการสูง หรือรายการสินค้าโภคภัณฑ์ - ข้อดี:การเข้าถึงที่ไม่มีใครเทียบได้ การสนับสนุนการปฏิบัติตามด้วย FBA (จัดส่งโดย Amazon)
- จุดด้อย:การแข่งขันที่สูง ค่าธรรมเนียมที่สูง และนโยบายที่เข้มงวด
อีเบย์
eBay เป็นตลาดระหว่างประเทศยอดนิยมที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนร่วมกับผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังมี
- ผู้ชม:นักล่าของถูกและนักสะสม เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ
มือสอง และของหายาก - ข้อดี:การเข้าถึงทั่วโลก รูปแบบการประมูลสำหรับรายการที่ไม่ซ้ำใคร
- จุดด้อย:ความน่าเชื่อถือต่ำกว่าเมื่อเทียบกับ Amazon และค่าธรรมเนียมก็เพิ่มขึ้นตามกาลเวลา
Etsy
Etsy เป็นตลาดซื้อขายสินค้าแฮนด์เมด วินเทจ และสินค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยเป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและศิลปินอิสระในการขายผลิตภัณฑ์ให้กับกลุ่มเป้าหมายทั่วโลก
- ผู้ชม:นักช้อปที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่มองหาสินค้าแฮนด์เมด สั่งทำ หรือแบบวินเทจ
- ข้อดี:กลุ่มผู้ฟังเฉพาะ ชุมชนผู้ขายที่ให้การสนับสนุน
- จุดด้อย:อุทธรณ์จำกัดสำหรับ
ตลาดมวลชน สินค้าประเภทต่างๆ ที่มีค่าธรรมเนียมสูง
Walmart
วอลมาร์ทเป็นบริษัทค้าปลีกที่รู้จักกันดีในด้านผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทในราคาไม่แพง มีทั้งหน้าร้านจริงและตลาดออนไลน์
- ผู้ชม:
US-based นักช้อปทั่วไป เหมาะสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก - ข้อดี: ความน่าเชื่อถือและฐานลูกค้าขนาดใหญ่
- จุดด้อย:กระบวนการอนุมัติผู้ขายแบบเลือก
ตลาดยุโรป (เช่น Bol, Miinto)
หากคุณต้องการขยายตลาดไปยังยุโรป มีตลาดออนไลน์หลายแห่งให้เลือก แต่ละประเทศอาจมีแพลตฟอร์มที่โดดเด่นเป็นของตัวเอง ดังนั้นจึงควรทำการวิจัยเพื่อพิจารณาว่าตลาดใดจะประสบความสำเร็จสูงสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ผู้ชม:ผู้บริโภคชาวยุโรป
- ข้อดี:เน้นในระดับภูมิภาค มีคู่แข่งน้อยกว่า Amazon สำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภท
- จุดด้อย:อาจต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับตลาดในท้องถิ่นและการขนส่ง
ตลาดเฉพาะกลุ่ม (เช่น Decathlon, Leroy Merlin, Wayfair)
ตลาดเฉพาะกลุ่มคือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการเฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรม ตลาดเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้
ในยุโรป มีตลาดเฉพาะกลุ่มยอดนิยมหลายแห่ง เช่น Decathlon สำหรับอุปกรณ์กีฬาและเครื่องแต่งกาย Leroy Merlin สำหรับผลิตภัณฑ์ปรับปรุงบ้านและ DIY และ Wayfair สำหรับเฟอร์นิเจอร์และของใช้ในบ้าน
- ผู้ชม:
เฉพาะอุตสาหกรรม ลูกค้า - ข้อดี:เข้าถึงตลาดเฉพาะกลุ่มโดยตรง กลุ่มเป้าหมายที่ปรับแต่งได้
- จุดด้อย:การเข้าชมน้อยกว่าตลาดทั่วไป มีข้อกำหนดหมวดหมู่เฉพาะ
คุณสามารถขายในหลาย ๆ ตลาดพร้อมกันได้หรือไม่?
ตอนนี้คุณทราบวิธีเลือกตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว คุณอาจสงสัยว่าคุณสามารถขายบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถขายของในตลาดหลายแห่งพร้อมกันได้ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะตัดสินใจขายของในตลาดหลายแห่ง ควรคำนึงถึงประเด็นสำคัญบางประการ
พิจารณากลุ่มเป้าหมาย
ประการแรก ให้พิจารณากลุ่มเป้าหมายของตลาดแต่ละแห่งและพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามความต้องการและความชอบของพวกเขาหรือไม่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มนั้นๆ
พูดอย่างง่ายๆ ก็คือ ไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะขายทั้งบน Etsy และ Amazon หากผลิตภัณฑ์ของคุณมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าเฉพาะที่ซื้อของบน Etsy เท่านั้น
พิจารณาการจัดการสินค้าคงคลัง
ประการที่สอง การมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องขายสินค้าในตลาดออนไลน์หลายแห่ง ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสินค้าจะไม่หมดสต็อกและทำให้ลูกค้าที่ซื้อของบนแพลตฟอร์มต่างๆ ผิดหวัง นอกจากนี้ยังช่วยติดตามยอดขายและกำไรจากตลาดออนไลน์แต่ละแห่งได้แยกกันอีกด้วย
พิจารณาทรัพยากรของคุณ
ประการที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรและความสามารถในการจัดการคำสั่งซื้อและดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพในตลาดทุกแห่ง ซึ่งรวมถึงการลงรายการผลิตภัณฑ์ การจัดการระดับสินค้าคงคลัง การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การให้บริการลูกค้า และการจัดการการส่งคืนหรือข้อพิพาท
การขายในตลาดหลายแห่งต้องใช้ความพยายามและเวลาอย่างมาก ดังนั้น การประเมินว่าทีมงานของคุณรับมือกับปริมาณงานนั้นได้หรือไม่จึงเป็นสิ่งสำคัญ
พิจารณาค่าธรรมเนียม
ปัจจัยอื่นที่ต้องพิจารณาคือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการขายในตลาดที่แตกต่างกัน แม้ว่าบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมการลงรายการที่ต่ำกว่า แต่ก็อาจเรียกเก็บค่าคอมมิชชันต่อการขายที่สูงกว่า สิ่งสำคัญคือต้องชั่งน้ำหนักต้นทุนเหล่านี้กับปริมาณการขายที่เป็นไปได้เพื่อพิจารณาว่าตลาดใดทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
หากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการขายหลายช่องทาง โปรดฟังพอดแคสต์ของเราซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้ เราครอบคลุมการขายบนแพลตฟอร์มใหญ่ๆ เช่น Amazon และการขยายไปยังตลาดเฉพาะกลุ่มที่เล็กกว่าเพื่อกลยุทธ์ที่เน้นเฉพาะมากขึ้น
วิธีปรับปรุงการขายบน Marketplace
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจขายในตลาดซื้อขายต่างๆ มากเพียงใด การติดตามสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และรายการสินค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากได้ ซึ่งนั่นคือจุดที่ Ecwid by Lightspeed เข้ามาช่วย
ด้วย Ecwid คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่สวยงามและเป็นมืออาชีพได้ และ ขายในตลาด เช่น Amazon, eBay, Etsy และ Walmart นอกจากนี้ คุณยังสามารถขายในตลาดเฉพาะภูมิภาคและตลาดเฉพาะกลุ่มต่างๆ เช่น Miinto, Bol, Decathlon และ Leroy Merlin
วิธีที่ Ecwid ทำให้การดำเนินงานของคุณง่ายขึ้นมีดังนี้:
- การบูรณาการกับแพลตฟอร์มชั้นนำ: Ecwid เชื่อมต่อกับตลาดสำคัญๆ เช่น Amazon, eBay, Walmart ตลอดจนแพลตฟอร์มระดับภูมิภาคและเฉพาะทางต่างๆ มากมาย
- การจัดการผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อแบบรวมศูนย์: จัดการสินค้าคงคลัง ราคา และคำสั่งซื้อสำหรับตลาดทั้งหมดของคุณจากแดชบอร์ดเดียว ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มอีกต่อไป!
- รายการที่ปรับปรุงใหม่: ลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดหลายแห่งด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ช่วยให้คุณประหยัดเวลาทำงานด้วยตนเองหลายชั่วโมง
หากการจัดการช่องทางการขายของคุณทำให้คุณก้าวไปไม่ถึงเป้าหมาย Ecwid คือคำตอบ เพราะมันมีเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อดำเนินการ
ตรวจสอบบทความศูนย์ช่วยเหลือนี้เพื่อเริ่มต้น การขายบน Marketplace ด้วย Ecwid.
เลือกตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
การเลือกตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณถือเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกการเติบโตและเชื่อมต่อกับลูกค้าที่เหมาะสม ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสีย ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของแพลตฟอร์มยอดนิยม และใช้เครื่องมือเช่น Ecwid by Lightspeed เพื่อวางแผนกลยุทธ์ที่ชนะเลิศซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ
อยากรู้ไหมว่า Ecwid จะเปลี่ยนกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร ลงทะเบียนวันนี้และดูว่าการจัดการการขายอีคอมเมิร์ซและตลาดออนไลน์จากแพลตฟอร์มเดียวนั้นง่ายแค่ไหน
เริ่มขายอย่างชาญฉลาด ไม่ใช่ขายหนัก
คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายบนตลาดออนไลน์หรือไม่
- อธิบายการขายหลายช่องทาง: ขยายสู่ตลาดขนาดใหญ่และเฉพาะกลุ่ม
- วิธีขยายสู่ตลาดออนไลน์ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
- Amazon สำหรับผู้เริ่มต้น: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มขายบน Amazon
- หมายเลข ASIN คืออะไร และเหตุใดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณต้องการหมายเลขดังกล่าว
- จะขายอะไรใน Amazon: วิธีค้นหาสินค้าที่จะขายใน Amazon
- วิธีขายของบนอีเบย์สำหรับมือใหม่
- ศูนย์ผู้ขาย eBay: The
เก็บไว้อย่างดีที่สุด ความลับในอีคอมเมิร์ซ - 6 สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่จะขายบน eBay เพื่อทำกำไร
- 12 ทางเลือก eBay ที่ดีที่สุดในการขายของออนไลน์
- วิธีขายบนตลาด Walmart
- วิธีรับอนุมัติให้ขายบน Walmart Marketplace
- Walmart Sell Central: วิธีเข้าร่วมและใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน
- คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการขายบน Etsy
- สินค้าอะไรดีที่สุดที่จะขายบน Etsy?
- การขายการดาวน์โหลดดิจิทัลบน Etsy: ทำอย่างไร และจะขายอะไร
- 7 ทางเลือก Etsy