E-komercijas e-pasta mārketings 2025. gadam un turpmākiem gadiem

Rakstīja pirms 6 mēnešiem by Irina Malceva

Vai esat kādreiz iegājis veikalā, kaut ko meklējot, lai tikai izietu tukšām rokām tāpēc, ka pārāk daudz izvēles iespēju tevi pārņēma? Mūsdienu digitālais tirgus pastiprina šo parādību.

Kā cilvēki saņem vairāk 100 e-pastu katru dienu, uzņēmumu īpašnieki saskaras ar arvien lielāku izaicinājumu izcelties pārpildītajās iesūtnēs.

Kamēr groza pamešana turpina svārstīties ap 70%, e-pasta mārketings piedāvā sudraba oderi, lai atgūtu šos zaudētos pārdošanas apjomus. Jaunākie pētījumi liecina par e-pasta mārketinga rentabilitāti, nodrošinot a $36:1 atgriešana.

Lai gan daudzi tirgotāji izmanto e-pasta taktiku, daži pilnībā izmantos tās potenciālu 2025. gadā AI vadīts ainava. Mēs parādīsim, kā izmantot sviras efektu visprogresīvākais stratēģijas, lai eksponenciāli palielinātu pārdošanas apjomu. Nirsim iekšā.

Izveidojiet atbilstošo e-pasta sarakstu vietnē Privātums — vispirms Laikmets

Gudri tirgotāji ir atteikušies no iegādātajiem e-pasta sarakstiem, un ienesīgie saraksti tiek veidoti vairākus mēnešus vai pat gadus.

Var būt biedējoši izveidot autentisku e-pasta sarakstu. Tomēr visas darbības, kas jāveic, lai paplašinātu jūsu e-pasta sarakstu, pat ja tiek ievēroti tādi datu konfidencialitātes likumi kā GDPR un CCPA un nāve trešo personu sīkfaili ir šādi:

Mērķtiecīga Uznirstošie logi

Uznirstošie logi attiecas uz vizuālām norādēm, kas parādās jūsu vietnē, parasti neliela lodziņa vai loga veidā, lai mudinātu vietnes apmeklētājus veikt kādu darbību. Šos uznirstošos logus var izmantot stratēģiski, lai veicinātu reģistrēšanās savam e-pasta sarakstam.

Padariet savu uznirstošo logu izcilu. Smelies iedvesmu no GQ, kas izmanto pārsteidzošus attēlus, lai piesaistītu uzmanību

Ja jums ir Ecwid veikals, e-pasta kolekcijas uznirstošā loga pievienošana ir vienkārša. Apmeklējiet Ecwid App Market, meklējiet “uznirstošais logs” un izvēlieties lietotni, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.

Līdz 2025. uznirst ir attīstījušās daudz tālāk par vienkāršu pamatojoties uz laiku trigeri. AI tagad analizē lietotāju uzvedības modeļus, lai precīzi noteiktu ideālo brīdi ziņojumu parādīšanai. Šīs viedās veidlapas pielāgo savu saturu, pamatojoties uz to, kā apmeklētāji pārlūko, iesaistās un viņu iespējamība nodrošināt reklāmguvumu.

Vērtību apmaiņa mūsdienu patērētājam

Mūsdienu patērētāji sagaida daudz vairāk nekā vienkāršu atlaide-uz e-pastu pagātnes apmaiņu.

Atlaides piedāvāšana joprojām ir lielisks veids, kā izveidot savu e-pasta sarakstu, taču nevilcinieties izpētīt alternatīvas metodes, lai paplašinātu savu abonentu bāzi.

Vadošie zīmoli rada pārliecinošus vērtības piedāvājumus, kas pārsniedz monetāros stimulus. Agrīna piekļuve ekskluzīviem produktu atlaidēm palielina abonēšanas tarifus trīs reizes augstāks nekā tradicionālie atlaižu piedāvājumi.

Uzņēmumi iegūst abonentus, piedāvājot priviliģētu piekļuvi ziņojumiem par ietekmi uz ilgtspējību un personīgajiem oglekļa pēdas aprēķiniem, tādējādi piesaistot videi draudzīgus patērētājus.

Piekļuve augstākās kvalitātes saturam un agrīni uzaicinājumi uz virtuālo AR/VR iepirkšanās pieredzi arī veicina spēcīgu sarakstu pieaugumu.

Nulles partija Datu vākšana

As trešo personu cepumi izgaist, zīmoli tagad pulcējas klientu dati tieši un pārredzami.

Pretēji trešo personu dati, kas tiek vākti netieši un bieži vien bez klienta tiešas līdzdalības, nulles partija personas labprātīgi dalās ar datiem, nodrošinot pārredzamību un uzticēšanos.

Interaktīvas viktorīnas un stila novērtējumi palīdz apkopot nulles partija datus, vienlaikus nodrošinot klientiem tūlītēju vērtību. Šī aizraujošā pieredze apkopo svarīgu informāciju, vienlaikus palīdzot zīmoliem personalizēt e-pasta lietošanas pieredzi no pirmās dienas.

Piemēram, skaistumkopšanas zīmoli segmentē e-pasta sarakstus, izmantojot ādas tipa novērtējumus, savukārt modes preču mazumtirgotāji veido personalizētus produktu ieteikumus, izmantojot stila viktorīnas.

Programmā Ecwid ir vairāki veidi, kā apkopot klientu e-pastus. Ja vēlaties paplašināt savu e-pasta sarakstu ar saistošiem rīkiem, piemēram, viktorīnām, balvām vai spēlēšanu, skatiet Atbrīvošanās app.

Izvērstā segmentācija un Hiperpersonalizācija

AI vadīts pieejas ir aizstājušas pamata demogrāfiskā segmentācija, tagad ņemot vērā visus klientu uzvedības aspektus.

Modernā segmentācija 2025. gadā izseko katru klientu mijiedarbību ar jūsu zīmolu, kas daudz pārsniedz vecumu un atrašanās vietu.

Piemēram, ja klients mijiedarbojas ar jūsu zīmola ierakstiem sociālajos tīklos vai atstāj atsauksmi jūsu vietnē, šie dati tiek izmantoti, lai izveidotu precīzāku un detalizētāku profilu.

Zīmolu ieviešana hiperpersonalizēts, segmentētās kampaņas sk Par 26% augstākas atvērtās likmes un ieņēmumi palielinās par līdz 760%, skaidri demonstrējot personalizācijas spēku.

Identificējot savus lojālākos klientus Ecwid veikalā, varat izveidot pielāgotas akcijas

Populārākie zīmoli tagad izseko sarežģītus uzvedības modeļus un reaģē uz tiem vairākos kanālos. Viņi rada dziļi personalizētu e-pasta pieredzi, analizējot to, kā klienti izmanto lietotnes, pārlūko vietnes, veic pirkumus un dod priekšroku iepirkties.

Šķērskanāls uzvedībai ir izšķiroša nozīme mūsdienu segmentācijas stratēģijās, veidojot pamatu daudzkanālu digitālais mārketings.

Zīmoli veido holistiskus klientu profilus, apvienojot datus no mijiedarbības sociālajos saziņas līdzekļos, klientu apkalpošanas sarunām, SMS iesaistīšanās un informatīvo paziņojumu atbildēm. Šis visaptverošais skats nodrošina patiesi personalizētu saziņu, kas savienojas ar adresātiem individuāli.

Programmā Ecwid informācija par klientiem un pasūtījumu vēsture tiek ērti saglabāta jūsu administrācijas paneļa klientu informācijas panelī. Šie vērtīgie dati ļauj segmentēt auditoriju un izveidot pielāgotas e-pasta kampaņas. Piemēram, varat izveidot īpašu piedāvājumu klientiem, kuri ir iegādājušies noteiktu produktu vairāk nekā vienu reizi.

Uzziniet vairāk par klientu informācijas paneļa izmantošanu šajā rakstā:

Ar AI darbināms Automatizācija

Izsmalcinātās AI tehnoloģijas ir pārveidojušas e-pasta automatizāciju.

Vienkāršs uz sprūda bāzes e-pasti ir devuši vietu uzlabotajiem mašīnmācība algoritmi, kas veido sarežģītas, adaptīvas kampaņas. Zīmoli, kas izmanto automatizētus e-pastus, ģenerē Par 320% lielāki ieņēmumi nekā neautomatizēts kampaņām, galvenokārt tāpēc, ka tās sniedz precīzi noteiktu laiku, kontekstam atbilstošus ziņojumus.

GPT-4 un citi lielie valodu modeļi (LLM) ir mainījuši satura veidošanu, radot ļoti personalizētu e-pasta saturu plašā mērogā. Šīs AI sistēmas ģenerē saistošas tēmas rindas, produktu aprakstus un e-pasta kopijas, analizējot klientu datus, pirkumu vēsturi un pārlūkošanas uzvedību.

Ietekme runā pati par sevi — personalizēta AI radīts tēmas rindiņas vadīt Par 26% augstākas atvērtās likmes nekā tradicionālās pieejas.

Ja vēlaties automatizēt savu e-pasta mārketingu, vienlaikus plašā mērogā piegādājot personalizētus ziņojumus, apskatiet Omnisend lietotne. Šī e-pasta mārketinga platforma ir integrēta ar jūsu Ecwid veikalu, ļaujot jums izveidot pielāgotas e-pasta kampaņas, kurās ir iekļauti jūsu produkti.

2025. gadā mākslīgais intelekts arī pacels laika optimizāciju jaunos augstumos.

Mūsdienu sistēmas nosaka ideālo nosūtīšanas laiku katram adresātam, analizējot vēsturiskos iesaistīšanās modeļus, laika joslu datus un individuālo uzvedību. Šīs sistēmas nepārtraukti mācās un pielāgojas, pielāgojot grafikus, mainoties klientu paradumiem.

Zīmolu pārskats Par 35% augstāks iesaistīšanās līmenis vienkārši ieviešot AI vadīts sūtīt laika optimizāciju.

Mūsdienu e-pasta dizaina tendences

E-pasta klienta attīstība un lietotāju preferenču maiņa veicina e-pasta dizainu 2025. gadā.

Pirmkārt, dominē tumšais režīms, ar 80% lietotāju dodot priekšroku tam savās ierīcēs.

Šī maiņa prasa rūpīgu uzmanību dizaina tendencēm un elementiem. Dizaineri tagad izveido izsmalcinātu CSS, kas vienmērīgi pārslēdzas starp gaišo un tumšo režīmu, saglabājot konsekventu zīmola pieredzi visos iestatījumos.

Tālāk, atkarībā no mērķauditorijas, starp 26-78% jūsu e-pastiem tiks atvērts mobilajā ierīcē. Pārliecinieties, vai jūsu e-pasta ziņojumi ir atbilstoši izstrādāti.

Veiksmīgie dizaini 2025. gadā ietver īkšķim draudzīgs pieskarieties mērķiem, ātra ielāde attēlus un viegli salasāmu tipogrāfiju. Labākajās kampaņās tiek izmantoti progresīvi uzlabojumi, lai nodrošinātu optimālu pieredzi visās ierīcēs, vienlaikus saglabājot funkcionalitāti vecākiem e-pasta klientiem.

Kaspers ir izveidojis sezonas piedāvājumu e-pastu, kas patiesi izceļas no pūļa

Visbeidzot, interaktīvie elementi pārveido to, kā adresāti mijiedarbojas ar e-pastiem tieši savās iesūtnēs.

Plaši izplatīts AMP e-pastam pieņemšana ļauj zīmoliem radīt dinamisku, lietotnei līdzīgi pieredze bez vietnes apmeklējumiem. Live iepirkumu rati un reālā laika krājumu atjauninājumi pārvērš statiskos ziņojumus saistošos, konversijas vadīšana pieredze.

E-pasta kampaņu stratēģijas 2025. gadam

Tiek radītas jaunas tehnoloģijas iztēle-locīšana atšķirības veidā e-komercijas e-pasta mārketings darbi.

Saruna

Zīmoli tagad virzās uz integrāciju Ar AI darbināms chatbots tieši e-pastos, nodrošinot dabisku, atsaucīgu divvirzienu sarunas. Turklāt integrācija ar WhatsApp un Facebook Messenger rada netraucētus saziņas kanālus, savienojot e-pastu un tūlītējo ziņojumapmaiņu.

Ilgtspējība

Ilgtspējība tagad virza e-pasta mārketinga stratēģiju. Mūsdienu kampaņas reāllaikā izseko oglekļa pēdas, demonstrē caurspīdīgas piegādes ķēdes un izceļ videi draudzīgu piegādes iespējas.

Walgreens savā sveiciena e-pastā izceļ ziedošanas iespēju

Sociālā pārbaude

Sociālais pierādījums pārsniedz vienkāršus pārskatus. Mūsdienu e-pasta kampaņās ir integrētas tiešsaistes sociālās plūsmas, lietotāja ģenerēts pārskatīt saturu, un reālā laika pirkuma paziņojumi, lai izveidotu kopienu un steidzamību. Šis dinamiskais saturs vairo uzticību un veicina reklāmguvumus, parādot klientu aktīvu iesaisti jūsu zīmolam.

Mūsdienu CTA un iesaistīšanās stratēģijas

Privātuma noteikumi un lietotāju cerības ir mainījuši zīmolu pieeju aicinājumiem uz darbību.

Mūsdienu CTA apvieno pārliecinošu dizainu ar pārredzamu datu praksi. Tagad zīmoli līdzās CTA ietver skaidrus piekrišanas mehānismus un datu lietojuma skaidrojumus, atklājot, ka pārredzamība palielina reklāmguvumu līmeni.

Piemēram, integrējot opcijas uz ierakstīt video atsauksmes tieši e-pastā var veicināt iesaistīšanos un sniegt autentisku sociālo pierādījumu topošajiem klientiem.

Visefektīvākie CTA 2025. gadā apvieno personisko valodu, sociālos pierādījumus un skaidrus vērtību piedāvājumus, lai veicinātu rīcību, vienlaikus veidojot uzticību.

Šis Grammarly e-pasts ir efektīvas papildu pārdošanas piemērs ar skaidru vērtības piedāvājumu

E-pasta preferenču centri ir kļuvuši ne tikai par vienkāršām abonēšanas lapām, bet arī par sarežģītiem iesaistes pārvaldības rīkiem.

Abonenti tagad kontrolē e-pasta biežumu, satura veidus, saziņas kanālus un datu lietošanas preferences. Zīmoli, kas piedāvā detalizētus preferenču centrus, redz ievērojami zemākus abonēšanas rādītājus un lielāku kopējo iesaisti.

E-pasta drošība un privātums mūsdienu e-komercijā

Drošība un privātums prasa vienlīdzīgu uzmanību, jo e-pasta mārketings kļūst arvien sarežģītāks. Tas nodrošina, ka jūsu klientu personiskā informācija, piemēram, identitāte, sociālās apdrošināšanas numuri, un maksājumu informāciju, paliek drošībā.

Apsveriet piedāvājumu identitātes zādzību apdrošināšana kā daļu no jūsu klientu aizsardzības stratēģijas, lai nodrošinātu papildu sirdsmieru un vairotu uzticību.

E-komercijas uzņēmumiem ir jāsabalansē efektīva saziņa ar datu aizsardzību, jo īpaši tādēļ, ka 2025. gadā turpinās attīstīties privātuma noteikumi un kiberdraudi.

Autentifikācija, šifrēšana un verifikācija ir mūsdienu e-pasta drošības galvenie pīlāri. SPF, DKIM un DMARC protokoli pārbaudīt e-pasta likumību un bloķēt viltošanas mēģinājumus. Regulāra saraksta tīrīšana novērš neaktīvās adreses un drošības riskus, vienlaikus dubultojot izvēles tiesības verifikācija saglabā saraksta kvalitāti no pirmās dienas.

Tagad zīmoli savos preferenču centros līdzās e-pasta biežuma opcijām parāda skaidru datu lietojuma un drošības praksi. Šī pieeja dod klientiem iespēju pieņemt pārdomātus lēmumus, vienlaikus veidojot uzticību.

Uzņēmumi savā regulārajā klientu saziņā iekļauj drošības atjauninājumus, pozicionējot drošību kā klientu apkalpošanas prioritāti, nevis tehnisku pārdomu.

Drošība dažādos kanālos kļūst svarīga, jo e-pasta mārketings saplūst ar citām komunikācijas metodēm. Mūsdienīgas stratēģijas aizsargā datus, kad tie plūst starp e-pastu, SMS, pašpiegādes paziņojumiem un citiem saskarsmes punktiem, saglabājot konsekventu aizsardzību visās klientu mijiedarbībās.

Satīt

E-pasta mārketings 2025. gadā spēcīgi apvienos tehnoloģijas, radošumu un orientācija uz klientu. Lai gan galvenais mērķis joprojām ir saziņa ar klientiem un reklāmguvumu nodrošināšana, uzņēmumiem tagad ir pieejami sarežģītāki rīki un stratēģijas nekā jebkad agrāk.

Lai gūtu panākumus, ir nepieciešams rūpīgs līdzsvars starp tehniskām zināšanām, radošiem jauninājumiem un autentisku klientu saikni:

lietošana datu vadītā ieskatu personalizētu un mērķtiecīgu e-pasta kampaņu izstrādē. Programmā Ecwid to var izdarīt, izmantojot Klienti informācijas panelis un jūsu izvēlēta e-pasta platforma, piemēram Omnisend or MailChimp.
Dodiet priekšroku klientu privātumam un drošībai, lai aizsargātu datus visos saziņas kanālos.
Izveidojiet e-pasta saturu lielā mērogā, izmantojot Ar AI darbināms tādi rīki kā MercuryAI bet saglabāt cilvēcisku pieskārienu.

Šī pieeja ļaus jums izmantot jaunas tehnoloģijas, vienlaikus saglabājot cilvēku sakarus, izmantojot datus, vienlaikus aizsargājot privātumu, un pārspīlēt radošās robežas, vienlaikus saglabājot uzticību savam galvenajam vēstījumam.

Par Autors

Irina Maltseva ir izaugsmes vadītāja uzņēmumā aura, dibinātājs vietnē ONSAASun SEO padomnieks. Pēdējos desmit gadus viņa palīdz SaaS uzņēmumiem palielināt ieņēmumus, izmantojot ienākošo mārketingu.